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Das 4 montadoras citadas na matéria, somente a Citroën, JAC Motors e Peugeot se manifestaram. A Ford, quando procurada, não fez nenhum comentário
Citroën
A assessoria de imprensa da Citroën afirmou que a empresa têm se esforçado para melhorar cada vez mais o seu pós-venda, e que as fábricas no Brasil seguem padrões de qualidade internacionais.
Segundo a Citroën, os seus modelos atuais são veículos com alta complexidade tecnológica, o que torna a manutenção um pouco mais cara, além de mão de obra especializada, os futuros profissionais são formados e intruidos na própria fábrica. A Citroën afirmou que esta se esforçando em melhorar os custos de manutenção e que possui preços fixos e ofertas em todas as 178 concessionárias em todos os estados do Brasil.
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